Willkommen am Ziel

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Ad Scopum (Lat.: zum Ziel) ist Ihr Partner für Beratung, Training und Lösungen im Bereich Customer Experience Management. Wir helfen Unternehmen, Kundenkontakte professionell und wirtschaftlich zu gestalten, Kunden zu begeistern und operative Kosten zu senken.

 

Wählen Sie Ihren Fokus:

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Contact Elimination: Reduce Demand Der beste Service ist der, der nicht gebraucht wird! Systemische Volumentreiber analysieren und nachhaltig die Ursachen beheben. Mehr ...
Contact Center Performance Mit den richtigen KPIs systematisch Servicequalität, Performance und und Kundenzufriedenheit steigern. Mehr ...
Soft-Skill Training  Für Mitarbeiter mit persönlichem, telefonischem und schriflichem Kundenkontakt. Kommunikation, Teambuilding und Führung.  Mehr ...

News

Estrel Convention Center Berlin 9. - 11. Februar 2010 Stand 1B18 in Halle 1

 

 

 

 Ad Scopum ist wieder Aussteller auf der CallCenterWorld!

Auch in diesem Jahr sind wir auf der internationalen Kongressmesse für Call Center Management vertreten und freuen uns auf Ihren Besuch an unserem Stand. Nutzen Sie die Gelegenheit, um gemeinsam mit uns über Möglichkeiten zu sprechen, die Ihrem Unternehmen zu mehr Kundenorientierung und Unternehmenswachstum verhelfen werden.

Sprechen Sie uns an, wenn Sie (weitere) Eintrittskarten benötigen, und vereinbaren Sie noch heute mit uns einen Termin am Stand.

Wir freuen uns auf Sie! 

 

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