Ad Scopum GmbH

Ad Scopum GmbH | Technologiepark 9 | 33100 Paderborn | Germany
Tel.: +49 5251 1847-000 | Fax: +49 5251 1847-029 | info@adscopum.com


Ad Scopum GmbH



Geschäftsführung – Stephan Pucker

“Die Gewinner von heute sind Unternehmen, die systematisch daran arbeiten, Prozesse schnell und einfach für ihre Kunden zu machen. Sie sammeln und analysieren Aussagen ihrer Kunden und besitzen die Fähigkeit, in unternehmensweiter Zusammenarbeit kontinuierliche Verbesserung zu erreichen.“

Stephan Pucker ist Gründer und Geschäftsführer der Ad Scopum GmbH. Er verfügt über eine 25-jährige Erfahrung im Sales- und Servicemanagement. Nach dem Berufsstart bei Nixdorf Computer und Sales Management Positionen bei Northern Telecom entschied er sich für den Wechsel in die Unternehmensberatung, zunächst als Bereichsleiter Call Center für BL ConCept in Hamburg, dann als Geschäftsführer der vRP Management Consultants, Hannover.

Schwerpunkte seiner Erfahrung sind das Entwickeln von Kundenmanagement-Strategien sowie die Steuerung und Optimierung von Service Centern. Gemeinsam mit den Partnern der LimeBridge Global Alliance entwickelt er innovative Lösungen für eine kundenzentrierte Unternehmensentwicklung. Die erfolgreiche Allianz arbeitet international für Kunden wie Google, McDonald’s, Starbucks, DHL, AXA, T-Mobile, Vodafone, E.ON, u.v.m.



Das Buch

„THE BEST SERVICE IS NO SERVICE“ – Unser Credo und gleichzeitig Basis unserer Strategien. Lesen Sie mehr über das Buch unserer LimeBridge-Partner Bill Price und David Jaffe.

Mehr erfahren

Chief Customer Officer Forum

Tragen Sie in Ihrem Unternehmen die Verantwortung für Kundenorientierung? Profitieren Sie vom Austausch mit Kollegen!

Mehr erfahren

limebridge Global Alliance

Mehr erfahren